Marmitas

Por este medio hacemos de su conocimiento las garantías de los equipos el cual cubre sobre un uso adecuado de los equipos.
Al momento de recibir su equipo favor de verificar que se encuentre bien y completo, no se hará válida la garantía de falta de
partes o accesorios si se reportan después de 15 días de haber recibido el equipo. Las garantías dependen de la naturaleza del
proyecto, es decir, al ser tipo industrial y en varios casos fabricado a medida, no hay devoluciones ni cambios. En caso de
presentar alguna falla, el equipo técnico de Inoximexico dará el diagnóstico y solución al problema, es decisión exclusiva de
Inoximexico las acciones a tomar para la reparación.

POLÍTICA DE GARANTÍAS
• Garantía de pailería en general es de 3 años (trabajos de soldadura, tanques, chaquetas, tuberías; todo bajo
condiciones normales de uso).
• Garantía de componentes eléctricos y electrónicos 3 meses con el proveedor. El proveedor decide si ingresa a
garantía después de revisión. No incluye gastos de envío, estos son a cargo del cliente.
• Garantía de motores, reductores y bombas 3 meses con el proveedor. El proveedor decide si ingresa a garantía
después de revisión. No incluye gastos de envío, estos son a cargo del cliente.

INVALIDEZ DE GARANTÍA
• Reportar faltantes después de 15 días de enviado el equipo.
• Descargas eléctricas o caída de voltaje o pérdida de fase.
• Cuando el equipo sea utilizado en condiciones distintas a lo normal.
• Cuando el equipo está fuera de su capacidad.
• Cuando el equipo presente golpes o señales de maltrato.
• Cuando el equipo no sea operado de acuerdo con el instructivo.
• Cuando el equipo sea alterado o reparado fuera de la supervisión de Inoximexico.
• No aplica garantía para piezas de desgaste como empaques, sellos mecánicos, retenes, etc.
• Falta de mantenimiento en el equipo.
• Falta de mantenimiento en superficies externas e internas de los equipos por ejemplo (uso de detergentes abrasivos
que contengan cloro y/o ácidos concentrados, contaminación cruzada al realizar limpieza o mantenimiento con otros
materiales como acero al carbón, no pasivar o colocar protectoresa las superficies, no eliminar contaminantes como
polvo, grasa o residuos químicos, entornos industriales con variaciones extremas de temperatura que generen
condensación de vapores, no utilizar productos especiales para mantenimiento de superficies con acabados brillantes
en el acero inoxidable.
• No pasivar el equipo antes del primer uso.
• Cuando las variables de temperatura, pH, uso de cloruros, concentración química sean las responsables del deterioro
del acero.
• Cuando el equipo este implotado.
“Advertencia” anulación de garantía si antes de arrancar el equipo no se realiza la llamada a servicio técnico de
Inoximexico +52 (33) 2713 7953.